3 ساعات لمناقشة الفقد والتحصيل.. كواليس اجتماع رئيس "القابضة للكهرباء" مع شركات التوزيع

عقد الدكتور أحمد مهينة رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لكهرباء مصر، اجتماعه الأول مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء التسع، في اجتماع استمر نحو 3 ساعات متواصلة، بحضور جميع الأعضاء المتفرغين بالشركة القابضة. جاء الاجتماع الأول لمناقشة أبرز الملفات والتحديات التي تواجه شركات التوزيع، في مقدمتها ارتفاع معدلات الفقد في بعض الشركات، ومستويات السداد والتحصيل، إلى جانب شكاوى العاملين ومطالب القيادات بتحسين الأوضاع الوظيفية والمادية. وكشفت كواليس الاجتماع عن تركيز رئيس الشركة القابضة على الاستماع إلى رؤساء شركات التوزيع، والوقوف على طبيعة المشكلات التي تواجههم على أرض الواقع، مع مناقشة عدد من الملفات التشغيلية والتجارية التي تتطلب تحركًا سريعًا خلال الفترة المقبلة. واستعرض الاجتماع معدلات الفقد في شركات توزيع الكهرباء، خاصة الشركات التي تشهد ارتفاعًا في هذه المعدلات، مع بحث الآليات والإجراءات التي يمكن اتخاذها لخفض الفقد والحد من الهدر في الطاقة، بما يسهم في تحسين الأداء المالي والتجاري للشركات. ناقش الاجتماع معدلات السداد والتحصيل، واستمع رئيس الشركة القابضة إلى آراء وتعليقات رؤساء الشركات بشأن عدد من النقاط الخلافية المرتبطة بآليات العمل، في إطار بحث سبل تحسين الأداء وتعزيز كفاءة منظومة التحصيل. تطرق الاجتماع كذلك إلى آليات العمل بمراكز خدمة العملاء ونظام الشباك الواحد، وسبل تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب متابعة ملف تحويل العدادات الكودية إلى عدادات قانونية، والإجراءات المطلوبة لتسريع معدلات الإنجاز في هذا الملف. وشهد الاجتماع التأكيد على أهمية الإسراع في تغيير العدادات التالفة والمعطلة، وتقليص الفترات الزمنية اللازمة للتعامل مع الأعطال، بما يضمن استقرار الخدمة المقدمة للمشتركين، ويحد من الشكاوى الناتجة عن تأخر الاستبدال أو استمرار تعطل العدادات. يأتي هذا الملف ضمن مجموعة من التحديات التي تتطلب تنسيقًا مستمرًا بين الشركة القابضة وشركات التوزيع، لضمان سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم. ولم تقتصر المناقشات على الملفات التشغيلية والتجارية، إذ استمع رئيس الشركة القابضة إلى شكاوى ومطالب رؤساء شركات التوزيع المتعلقة بضعف الرواتب والمزايا المالية للعاملين، في ظل تطلعات داخل القطاع إلى اتخاذ خطوات تسهم في تحسين الأوضاع المادية والوظيفية وتحقيق قدر أكبر من الرضا بين العاملين. ورغم طرح هذا الملف خلال الاجتماع، لم تُتخذ إجراءات أو قرارات محددة بشأن تصورات جديدة لتحسين أوضاع العاملين أو إقرار مزايا إضافية، لتظل هذه المطالب محل انتظار من جانب العاملين الذين يترقبون أخبارًا إيجابية خلال الفترة المقبلة. ويعكس طرح الملف إدراك القيادات لأهمية العنصر البشري في تحسين الأداء داخل شركات التوزيع، لا سيما مع تعدد التحديات المرتبطة بالفقد والتحصيل وخدمة المشتركين، وهي ملفات تتطلب جهدًا مستمرًا من العاملين بمختلف مواقع العمل. وأبدى عدد من رؤساء شركات التوزيع ارتياحهم لطريقة إدارة الدكتور أحمد مهينة للاجتماع، مشيرين إلى ما أظهَره من إلمام بتفاصيل منظومة التوزيع والمشكلات المتراكمة التي تواجهها، فضلًا عن اهتمامه بالاستماع إلى وجهات نظر القيادات ومناقشة الملفات المطروحة بصورة مباشرة. ويُعد الاجتماع أول اختبار عملي للتنسيق بين رئيس الشركة القابضة الجديد ورؤساء شركات التوزيع التسع، في وقت تتزايد فيه التحديات المرتبطة بخفض الفقد ورفع كفاءة التحصيل وتحسين خدمات المواطنين. وتبقى الأنظار متجهة إلى ما ستسفر عنه الفترة المقبلة من خطوات تنفيذية وقرارات ملموسة، سواء على مستوى تحسين الأداء التشغيلي والتجاري لشركات التوزيع، أو الاستجابة لمطالب العاملين وتحسين بيئة العمل داخل القطاع. لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا