جهاز حماية المستهلك: التصدي للممارسات المخالفة والبيع بأزيد من السعر المعلن

أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يواصل تطوير منظومته الرقابية لمواكبة التحديات الاقتصادية، من خلال التصدي للممارسات غير المشروعة، وتطوير قنوات التواصل مع المواطنين وتسريع الاستجابة لشكاواهم، والتوسع في تحليل البيانات وتوجيه الحملات الرقابية وفقًا للمؤشرات الفعلية، بما يعزز كفاءة استخدام الموارد، ويسهم في استباق المخالفات والحد من آثارها على المواطنين، باعتبار أن حماية حقوقهم جزء أصيل من جهود الدولة للتعامل مع التحديات الاقتصادية وتحقيق أثر ملموس في حياتهم اليومية. أضاف خلال المشاركة جلسة بعنوان « ضبط الأسواق منظومة حماية اجتماعية أكثر فاعلية»، في إطار فعاليات منتدى مصر 2026 أن المتغيرات الاقتصادية وتحديات الأسواق تستلزم تطوير أدوات الرقابة وتعزيز الجهود الرامية إلى حماية القوة الشرائية للمواطنين، من خلال تكثيف التواجد الميداني، ورصد تطورات الأسواق ومستويات الأسعار، وفحص الشكاوى والتحقق منها، والتصدي للممارسات المخالفة، وفي مقدمتها البيع بأزيد من السعر المعلن، والإعلانات المضللة، والغش التجاري، وحجب السلع الاستراتيجية عن التداول، بما يُسهم في الحد من الأعباء غير المبررة على المواطنين، ويعزز انضباط الأسواق وشفافية التعاملات.