الذكاء الاصطناعي يقود تجارة "آسيان" الإلكترونية بتريليون دولار | صحيفة الاقتصادية

سيكون من شأن التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات المنتجات وإنشاء المحتوى في مجال التجارة الإلكترونية تعزيز الاقتصاد الرقمي في منطقة جنوب شرق آسيا "آسيان"، رغم حالة عدم اليقين الاقتصادي واستمرار تدني تحقيق الدخل التجاري المباشر من هذه التكنولوجيا حتى الآن.بحسب النسخة السنوية الأخيرة من تقرير "الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا"، فمن المتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي للمنطقة إلى 368 مليار دولار من حيث إجمالي قيمة البضائع المباعة هذا العام، بزيادة قدرها 17% على أساس سنوي.تغطي هذه الأرقام جميع الدول الأعضاء تقريباً في رابطة دول جنوب شرق آسيا "آسيان"، المكونة من 11 دولة، باستثناء تيمور الشرقية.شارك في إعداد التقرير كل من شركات "جوجل" و"تيماسيك القابضة" وشركة الاستشارات الأمريكية "باين آند كومباني".وبحسب صحيفة "نيكاي آسيا"، تشير التوقعات إلى أن الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا سيتوسع ليبلغ 620 مليار دولار بحلول 2030، ثم يقفز إلى 1.1 تريليون دولار بحلول 2035.يمثل هذا معدل نمو سنوي مركب بنسبة 13% انطلاقاً من هذا العام.وينتظر أن تستمر التجارة الإلكترونية في الاستحواذ على الحصة الأكبر من هذا النشاط، تليها خدمات السفر عبر الإنترنت.نمو مدفوع بالتحول إلى التجارة الرقميةنيتين جاجريا، المدير العام لشركة "جوجل" في جنوب شرق آسيا، أوضح أن هذا النمو المتسارع مدفوع جزئياً بالتحول من التجارة التقليدية إلى التجارة الرقمية.يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً فاعلاً في دعم التوسع لدى كل من تجار التجزئة والمستهلكين على حد سواء.أضاف جاجريا أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي قادرة على مساعدة الشركات الصغيرة في تعزيز ظهور منتجاتها عبر الأسواق والمتاجر الرقمية.اقرأ أيضا: "وول مارت" تطلق أدوات تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي التسوق نيابة عن العملاء | صحيفة الاقتصاديةكيف يدعم الذكاء الاصطناعي هذا النمو؟فلوريان هوب، الشريك في شركة "باين آند كومباني"، قال إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يدعم عمليات مثل "إنشاء مقاطع فيديو قصيرة للمنتجات تسهم في رفع معدلات إتمام الشراء". وأشار إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي تساعد البائعين على زيادة إتمام صفقات البيع عبر الإنترنت بين 10 إلى 15%، إلى جانب تحسين دقة توصيات المنتجات المقدمة للمشترين.على جانب المستهلكين، كشف التقرير أن 75% من مستخدمي أدوات الذكاء الاصطناعي في المنطقة لديهم استعداد للاعتماد على التكنولوجيا للعثور على أفضل الأسعار وإتمام عمليات الشراء. جاجريا أشار إلى أن المستهلكين ينفقون مبالغ أكبر عادة عندما يتدخل الذكاء الاصطناعي في عملية الشراء، ما يوضح أن التكنولوجيا تمنحهم ثقة واطمئناناً.وأظهر التقرير أن 243 مليون شخص في أكبر 6 اقتصادات بالمنطقة، وهو ما يعادل 58% من القوة العاملة، قد تبنوا بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.اقرأ أيضا: الإنفاق الإعلاني الرقمي في السعودية يرتفع 25% إلى 300 مليون دولار | صحيفة الاقتصاديةالذكاء الاصطناعي يحقق إنجازا في 3 سنواتجاء في التقرير: "في حين استغرق الإنترنت أكثر من عقد من الزمن للوصول إلى هذا الإنجاز، تمكن الذكاء الاصطناعي التوليدي من بلوغه في غضون 3 سنوات فقط بفضل سهولة تجربته وانخفاض الحواجز أمام استخدامه".ولفت التقرير إلى أنه رغم أن تحقيق العوائد المالية المباشرة من الذكاء الاصطناعي لا يزال "في مراحله الأولى والناشئة" في جنوب شرق آسيا، إلا أنه من المتوقع أن "يتوسع توسعا ملحوظا في المستقبل القريب". في الوقت الحالي، يدفع ما بين 1% إلى 2% فقط من السكان في الاقتصادات الـ6 الكبرى بالمنطقة مقابل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مقارنة بنحو 3% في الولايات المتحدة.يتباين معدل تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي بين الاقتصادات الرئيسية في المنطقة. تتصدر سنغافورة أعلى نسبة انتشار بواقع 70%، تليها ماليزيا 68%، بينما تسجل كل من إندونيسيا والفلبين 54% و 53% على التوالي."الرموز الرقمية" وسيلة لقياس حجم استخدام الذكاء الاصطناعيقدم التقرير مفهوم "الرموز الرقمية" وسيلة لقياس حجم استخدام الذكاء الاصطناعي، بوصفها المقياس الموازي لإجمالي قيمة البضائع، وهو ما جعل الفجوة في تبني المؤسسات والشركات للتكنولوجيا أكثر وضوحاً عبر الاقتصادات الستة. إذا قيس الاستخدام بحصة الرموز المستهلكة من قبل الشركات، فإن سنغافورة تقود المنطقة بنسبة بين 55 و 60%، تليها ماليزيا بين 45 و 50%، مقارنة بنحو 15 إلى 20% فقط في إندونيسيا وفيتنام، حيث يقود استخدام الذكاء الاصطناعي فيهما الأفراد والمستهلكين.سلط التقرير الضوء كذلك على طفرة ملحوظة في التمويل الخاص الموجه للبنية التحتية للحوسبة والذكاء الاصطناعي في المنطقة، حيث بلغت الاستثمارات نحو 17 مليار دولار في النصف الأول من 2026.جاءت معظم هذه الاستثمارات من صفقات كبرى لإنشاء مراكز البيانات، بزيادة بلغت مليار دولار على أساس سنوي.في السياق، ذكر فوك واي هونج، رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ (باستثناء الصين والهند) في شركة "تيماسيك"، أن غالبية تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المنطقة قد تركزت على الخدمات المالية الرقمية واحتياجات الشركات والمؤسسات، "حيث جرى دمج منتجات الذكاء الاصطناعي دمجا كاملا ضمن سير العمل والميزات الأساسية".