توضيح من «الأحوال المدنية» بشأن خدمات بطاقة الهوية الوطنية المتاحة عبر «أبشر»

أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، خدمات بطاقة الهوية الوطنية المتاحة للمواطنين عبر تطبيق «أبشر»، والتي تتيح إنجاز عدد من الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية. وذكرت الوكالة، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن الخدمات تشمل تجديد بطاقة الهوية الوطنية، وطلب إصدار بدل مفقود أو بدل تالف، بما يمكّن المواطنين من إتمام هذه الإجراءات بسهولة من أي مكان. وبيّنت «الأحوال المدنية» أن الاستفادة من الخدمات تتم من خلال اتباع الخطوات التالية: 5. تحديد نوع الخدمة المطلوبة واستكمال إجراءات تنفيذها. وأشارت الوكالة إلى أن التطبيق يتيح التقاط صورة الهوية الوطنية مباشرة من خلاله، مع الاستعانة بتقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من مدى مطابقة الصور للمتطلبات والمعايير المحددة لإصدار الهوية الوطنية. وتأتي هذه الخدمات ضمن جهود الأحوال المدنية لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل حصول المواطنين على خدمات الهوية الوطنية، وتقليل الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية.