أجهزة المدن الجديدة تكثف التواصل مع المواطنين ومتابعة الخدمات ومشروعات التنمية

في إطار توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بمتابعة تنفيذ المشروعات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز التواصل المباشر معهم، ودعم مقومات التنمية والاستثمار، والحفاظ على المظهر الحضاري للمدن الجديدة، تواصل أجهزة المدن تنفيذ الجولات الميدانية واللقاءات المباشرة مع السكان، للوقوف على احتياجاتهم ومتابعة مستوى الخدمات والعمل على سرعة التعامل مع الشكاوى والملاحظات. وأكدت المهندسة راندة المنشاوي أن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز قنوات التواصل المباشر معهم يأتيان على رأس أولويات الوزارة، موجهة أجهزة المدن الجديدة بضرورة الاستماع إلى مطالب السكان وشكاواهم، والعمل على دراستها والتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع متابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع، بما يسهم في تحسين جودة الحياة والحفاظ على مصالح المواطنين. وفي هذا الإطار، عقدت المهندسة منى عبدالسلام إبراهيم، رئيسة جهاز تطوير مناطق مثلث ماسبيرو وعين الصيرة ومجرى العيون، لقاءً مع عدد من سكان مشروعات الإسكان البديل بمنطقة مثلث ماسبيرو، لبحث أبرز المشكلات المتعلقة بالخدمات، ومناقشة سبل التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المعنية. وتناول اللقاء تنظيم الجراجات وساحات انتظار السيارات، وتحسين مستوى النظافة بالمداخل والممرات والمناطق المشتركة، وتعزيز إجراءات الأمن وتأمين مداخل العمارات، ومتابعة صيانة المصاعد، فضلًا عن بحث مشكلات توصيل الغاز الطبيعي، بما يسهم في توفير بيئة سكنية آمنة ومستقرة. وفي مدينة حدائق العاشر، عقد المهندس محمد متولي صابر، رئيس جهاز تنمية المدينة، لقاءً مع عدد من سكان حي الريحان (33)، للاستماع إلى مطالبهم ومناقشة التحديات التي تواجههم. وتناول اللقاء ملف الكهرباء، حيث أوضح رئيس الجهاز أنه جارٍ التنسيق مع شركة توزيع الكهرباء لإطلاق التيار الكهربائي على الموزع خلال الفترة المقبلة، كما جرى بحث مطالب فتح وتمهيد الطرق بالمجاورة الرابعة، ودراسة أنسب المسارات لتيسير حركة الدخول والخروج وتعزيز السلامة المرورية، وشملت المناقشات أيضًا طرح أسواق جديدة بالمدينة، وإعادة تخطيط المحاور ومنطقة الخدمات. وفي مدينة حدائق أكتوبر، عقد المهندس ياسر عبدالحليم حسن، رئيس جهاز تنمية المدينة، اجتماعًا موسعًا مع ممثلي سكان كومباوند «دار مصر»، للاستماع إلى مطالبهم ومناقشة أبرز التحديات التي تواجههم، وبحث آليات التعامل معها بما يسهم في تحسين جودة الحياة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة. وتناول الاجتماع عددًا من الملفات الخدمية المهمة، في مقدمتها انتظام ضخ مياه الشرب، وتعزيز المنظومة الأمنية وتأمين بوابات الكومباوند، ومعالجة مشكلة السور المفتوح، إلى جانب متابعة أعمال الزراعة والنظافة، ورفع كفاءة العمارات السكنية، وصيانة المصاعد الكهربائية. وأجرى المهندس بسام محمد فضل، رئيس جهاز مدينة الشيخ زايد، جولات ميدانية بعدد من أحياء المدينة، لمتابعة أعمال الحملات المتكاملة والوقوف على مستوى النظافة والزراعة وصيانة المرافق والأجزاء المشتركة. وحرص خلال جولاته على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم وملاحظاتهم، ووجّه الإدارات التنفيذية المختصة بسرعة فحصها والتعامل معها، مع تكثيف الجهود بالمناطق ذات الكثافات السكانية المرتفعة، والتنسيق المستمر بين الإدارات المعنية والشركات العاملة، ومتابعة تنفيذ الأعمال حتى تحقيق النتائج المستهدفة. وفي مدينة بدر، عقد المهندس السيد أمين، رئيس جهاز تنمية المدينة، لقاءً ميدانيًا مع سكان الحي المتميز داخل الحي، بحضور نواب رئيس الجهاز ومديري الإدارات المعنية، للاستماع إلى مطالب السكان ومقترحاتهم بشأن تطوير مستوى الخدمات المقدمة لهم، وتناول اللقاء مناقشة أبرز الملاحظات المتعلقة بالخدمات والمرافق، واستعراض المشكلات التي طرحها السكان، وبحث آليات التعامل معها بالتنسيق مع الإدارات المختصة، بما يسهم في تحديد الأولويات ووضع الحلول المناسبة وفقًا لطبيعة كل مشكلة. وأكدت المهندسة راندة المنشاوي، أهمية استمرار المتابعة الميدانية بمختلف المدن الجديدة، وتكثيف اللقاءات مع المواطنين، والعمل على ترتيب أولويات التدخل وفقًا للاحتياجات الفعلية على أرض الواقع، بالتوازي مع تطوير الخدمات والمرافق، وتحسين المحاور والمناطق السكنية، ودعم فرص العمل والاستثمار، والحفاظ على المسطحات الخضراء والمظهر الحضاري، بما يعزز جودة الحياة ويحقق أهداف التنمية العمرانية المستدامة.