بعد وفاة ابنها.. التضامن تنقذ سيدة 53 عاماً من التشرد وتعيدها لدار الرعاية

أعلن وزارة التضامن الاجتماعى ان فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة ، بالتنسيق مع فريق التدخل السريع بمحافظة الجيزة، نفذ تدخلاً إنسانياً عاجلاً لإعادة سيدة تبلغ من العمر 53 عاماً إلى دار الرعاية، بعد أن فقدت عائلتها وأصبحت بلا سند أسري. جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بسرعة الاستجابة للبلاغات الإنسانية وتوفير الحماية والرعاية للفئات الأولى بالرعاية. تلقى فريق التدخل السريع بلاغاً يفيد بوجود سيدة أمام مقر وزارة التضامن الاجتماعي، تحتاج إلى المساعدة والرعاية، وعلى الفور تحرك الفريق لفحص الحالة والتعامل معها. وبفحص الحالة، تبين أن السيدة مطلقة وفقدت ابنها الوحيد، مما دفعها سابقاً للإقامة بإحدى دور الرعاية الاجتماعية. وبعد انقطاع أخبار أقاربها بمحافظة السويس، قررت مغادرة الدار بإرادتها والتوجه إلى هناك بحثاً عنهم على أمل العثور على من يعولها، إلا أنها فوجئت برحيلهم في حادث، لتجد نفسها وحيدة بلا سند أسري. وأمام هذه الظروف الإنسانية القاسية، توجهت السيدة إلى مقر وزارة التضامن الاجتماعي طلباً للغوث، حيث تعامل الفريق فوراً مع حالتها، واتخذ الإجراءات اللازمة لإعادتها إلى دار الرعاية ذاتها التي كانت تقيم بها، وذلك لتوفير الحماية والرعاية الملائمة لها في بيئة آمنة تحفظ كرامتها وتلبي احتياجاتها. ويعكس هذا التدخل حرص فرق التدخل السريع على سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية، والتعامل مع كل حالة بما يتناسب مع ظروفها، توفيراً للأمان والحماية الاجتماعية للفئات الأولى بالرعاية. وتؤكد وزارة التضامن الاجتماعي استمرار فرق التدخل السريع في الاستجابة للبلاغات الإنسانية، والتنسيق مع الجهات المعنية لتوفير الرعاية المناسبة لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى. وللإبلاغ عن حالات الأطفال والكبار بلا مأوى، أو الانتهاكات والمشكلات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية يمكن التواصل عبر: - *واتساب فريق التدخل السريع:* 01577786753 - *الخط الساخن:* 16439 - *منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة:* 16528 - *خط «أبناء مصر»:* 19828