فوضى الطيران في أميركا... آلاف الرحلات الملغاة والاضطرابات مستمرة رغم استئناف الحركة
استؤنفت الرحلات الجوية، السبت، في الولايات المتحدة بعد تعليقها لساعات الجمعة، ما تسبب في حالة من الفوضى العارمة في المطارات، فيما حذرت السلطات من أن عودة حركة الطيران إلى وضعها الطبيعي ستستغرق بعض الوقت، في أعقاب تعطل آلاف الرحلات.
وكتب وزير النقل شون دافي، في منشور على منصة "إكس"، أن "العمليات تعود تدريجياً إلى طبيعتها"، لكن "التأخيرات والإلغاءات ستتواصل ريثما تعيد الشركات جدولة الرحلات وتوجيه الطائرات والطواقم إلى حيث تشتد الحاجة إليها".
وترك التوقف الشامل للرحلات المسافرين في مختلف أنحاء البلاد في حالة من الترقب والحيرة، لا سيما أن بعضهم أُنزل من الطائرات قبل لحظات من إقلاعها، فيما بدا موظفو شركات الطيران عاجزين عن تفسير الموقف.
وهذه المرة الثانية فقط منذ هجمات 11 أيلول/سبتمبر 2001 التي يصدر فيها مثل هذا الإنذار في المجال الجوي الأميركي، الذي يُعد من الأكثر ازدحاماً في العالم.
متى استؤنفت الرحلات الجوية في الولايات المتحدة؟
بعد أربع ساعات من تعليق الرحلات، أعلنت السلطات رفع قرار وقف الطيران عند الساعة 8:15 مساء بتوقيت الساحل الشرقي الأميركي (01:15 بتوقيت غرينتش السبت).
وأكد دافي أن "استئناف العمليات بشكل طبيعي سيستغرق بعض الوقت"، مضيفاً: "سلامتكم وسلامة عائلاتكم خلال السفر أولويتنا".
وصباح السبت، كانت آثار التعطل لا تزال ظاهرة في مطارات رئيسية، بينها مطار جون إف كينيدي في نيويورك، الذي أظهر موقعه الإلكتروني عشرات الرحلات المتأخرة والملغاة.
كم بلغ عدد الرحلات الملغاة والمتأخرة؟
أُلغيت قرابة 6 آلاف رحلة، من بينها رحلات دولية، بحسب موقع «فلايت أوير».
واستمرت التداعيات بصورة غير مباشرة السبت، إذ أُلغي أكثر من 3500 رحلة داخل الولايات المتحدة، وفق الموقع المتخصص.
وقال تيم جونسون، مدير شؤون المستهلك في هيئة الطيران المدني البريطانية، إن استئناف الرحلات الأميركية لا يعني انتهاء الاضطرابات، إذ قد تستمر بعض التداعيات بينما تعمل شركات الطيران على:
إعادة حجز رحلات المسافرين المتضررين.
إعادة الطائرات والطواقم إلى مواقعها المطلوبة.
إعادة الخدمات الجوية إلى وضعها الطبيعي.
#Analysis#
ما سبب تعليق الرحلات الجوية في أميركا؟
عزت السلطات قرار تعليق الرحلات إلى تقادم أجهزة الاتصالات المستخدمة منذ عقود، ونفت وجود أي عمل تخريبي وراء الحادثة.
وقال دافي: "هذه مشكلة تتعلق بنظام متقادم. لدينا محوّلات قديمة جداً، وأجهزة توجيه قديمة".
وأضاف: "نحن نستخدم أسلاكاً نحاسية صغيرة تعود إلى ثمانينيات القرن الماضي. إنه نظام قديم تعطل، تعطل في كل مكان، بعدما حُمّل فوق طاقته".
ويأتي هذا العطل بعد يوم من طلب دافي رسمياً من الكونغرس تمويلاً بقيمة 30 مليار دولار لتحديث نظام مراقبة الحركة الجوية في الولايات المتحدة.
وعقب رفع قرار تعليق الرحلات، جدد الوزير مناشدته قائلاً: "سأكررها مليون مرة: على الكونغرس أن يمنح الرئيس الموارد اللازمة" لإقرار التمويل.
هل كان تعليق الرحلات نتيجة هجوم سيبراني؟
شدد وزير الأمن الداخلي ماركواين مولين، الجمعة، على عدم وجود أي دليل على وقوع عمل عدائي.
وقال خلال مؤتمر صحافي: "لا يوجد أي مؤشر على وجود هجوم سيبراني أو هجوم بالذكاء الاصطناعي".
كما استبعد أي صلة بين الحادثة والعطل الذي أصاب شركة "مايكروسوفت" هذا الأسبوع، وأدى إلى توقف أنظمة البريد الإلكتروني لملايين المستخدمين والمرافق العامة والشركات حول العالم.
ونادراً ما تشهد الولايات المتحدة توقفاً شاملاً للرحلات. فمنذ تعليقها لأيام عقب أحداث 11 أيلول/سبتمبر 2001، تسبب عطل في نظام إخطار الطيارين في كانون الثاني/يناير 2023 بوقف موقت للرحلات.
كيف عاش المسافرون فوضى المطارات الأميركية؟
أثار تعليق الرحلات حالة من الفوضى في المطارات الأميركية، وأظهرت لقطات مصورة بوابات مكتظة وطائرات تنتظر على مسارات التوجيه.
وفي مطار لاغوارديا في نيويورك، قالت تيارا جونسون إنها كانت متوجهة إلى أورلاندو لحضور حفل موسيقي مع صديقة لها.
وأوضحت لوكالة فرانس برس: "كل ما يفعلونه هو تأجيل الرحلة باستمرار... بدأت في السابعة و55 دقيقة، ثم أُجّلت إلى الثامنة والنصف فالتاسعة والنصف، والآن أصبحت في العاشرة والنصف. لا نعرف متى ستقلع، نحن عالقون".
ولم يحصل المسافرون على إيضاحات كافية بشأن قرار وقف الرحلات، إذ أُبلغ بعضهم بأن التأخير يعود إلى الرياح، فيما اضطر آخرون إلى جمع المعلومات المتاحة بأنفسهم.
ومن مظاهر الارتباك التي شهدتها المطارات:
استمرار شاشات البيانات في إظهار الرحلات على أنها تقلع في مواعيدها المعتادة.
إظهار بطاقات الصعود الإلكترونية على هواتف بعض المسافرين أن رحلاتهم أقلعت بالفعل، رغم بقائهم على الأرض.
توجه مسافرين عالقين إلى مكاتب تأجير السيارات بحثاً عن وسائل نقل بديلة، مع تسجيل طوابير طويلة في مطار لاس فيغاس.
وقالت سوزان ساردينا، التي كانت تنتظر في طابور لاستئجار سيارة، إنها كانت قد صعدت إلى طائرتها المتجهة إلى مقاطعة أورانج في كاليفورنيا عندما أبلغ الطاقم الركاب بوجود مشكلة.
في المقابل، وجد بعض المسافرين في تعليق الرحلات فرصة لتمديد إجازاتهم.
وكانت كاثي سومرز في طريق عودتها إلى منزلها بعد زيارة أصدقاء في لاس فيغاس عندما أُلغيت رحلتها، وقالت: "نحن محظوظون لأن أصدقاءنا سيعودون لاصطحابنا، أمامنا ليلة إضافية للعب الورق".
المصدر: النهار
