عطل مايكروسوفت يكبد العالم 16 مليار دولار ويعيد البنوك إلى الفاكس

قدرت شركة كوفير المتخصصة في نمذجة المخاطر السيبرانية، الخسائر الاقتصادية المحتملة للعطل الذي ضرب خدمات مايكروسوفت يوم 12 نوفمبر، بنحو 16 مليار دولار، استنادًا إلى الإنتاجية المفقودة. ونقلت وكالة رويترز عن شالوم بوبيل، الشريك المؤسس للشركة، أن هذه التقديرات أولية وتعتمد على افتراضات بشأن شدة الانقطاع ومدته، بعدما تعذر على مستخدمين الوصول إلى خدمات أوتلوك وتيمز ومايكروسوفت 365 وكوبايلوت. وبحسب وكالة رويترز، استمرت الأزمة لأكثر من 24 ساعة، قبل أن تعلن الشركة في 14 نوفمبر استعادة الخدمات بالكامل، فيما سجلت منصة داونديتكتور، المتخصصة في حالة المواقع، أكثر من 7.4 مليون بلاغ عن أعطال عالمية، بواقع اقترب من 20 ألف بلاغ في الدقيقة عند الذروة، بما يزيد على 1500 مرة مقارنة بالمستويات المعتادة. وفي تقدير مستقل، نقلت شبكة سي إن إن عن مجموعة أندرسون إيكونوميك جروب أن خسائر الإنتاجية قد تقترب من 7 مليارات دولار، مع تقدير تأثر نحو 26 مليون مستخدم يوم الخميس و51 مليونًا يوم الجمعة بتعطل أعمالهم على نحو تسبب في خسائر اقتصادية. هل ينجح الاقتصاد المصري في اختبار ما بعد صندوق النقد؟ كانت الأسواق المالية من أبرز القطاعات التي كشفت عن خطورة الاعتماد على خدمات الاتصال الرقمية، إذ اضطرت مؤسسات مالية إلى العودة لوسائل تقليدية لإتمام بعض معاملاتها. وبحسب تقرير نشرته وكالة رويترز، واجهت شركات تداول ومؤسسات مالية في تايوان اضطرابات في إدارة الصناديق، فيما ألغت إحدى المؤسسات معاملة لإعادة شراء سندات، واضطرت مؤسسة أخرى إلى استخدام أجهزة الفاكس لتأكيد معاملات التداول. كما واجهت فرق الإدراج في شركة يورونكست الأوروبية مشكلات في التواصل عبر البريد الإلكتروني، بينما لجأت شركات مالية إلى الهاتف وتطبيقات بديلة لاستمرار بعض العمليات. ووفقًا لوكالة رويترز، تأثرت أيضًا بعض المؤسسات المصرفية في هونج كونج، فيما أشار تقرير لوكالة بلومبرج إلى أن متداولين في بنوك عالمية، بينها دويتشه بنك، واجهوا اضطرابات في البريد الإلكتروني، واضطر بعض المتعاملين في الأسواق الآسيوية إلى الاعتماد على الهاتف وتطبيقات المراسلة والفاكس. ولم تقتصر التداعيات على تنفيذ المعاملات، إذ تأخر إعلان نتائج بعض الشركات، من بينها شركة ووركهورس جروب الأمريكية التي أعادت جدولة إعلان نتائجها إلى 16 نوفمبر، وفق رويترز، كما تأخر إعلان نتائج النصف الأول لشركة ريتشمونت السويسرية لفترة وجيزة. التضخم يلتهم الرواتب.. كيف تعالج الأسر المصرية "عجز الدخل الشهري"؟ بحسب وكالة أسوشيتد برس، توقفت محاكمة في مدينة مانشستر البريطانية، بعدما أعاد القاضي المحلفين إلى منازلهم بسبب التأخيرات، فيما واجهت الشرطة البريطانية صعوبات في استقبال بلاغات الجرائم عبر الإنترنت، وطلبت من المواطنين استخدام الهاتف في الحالات العاجلة. كما حذرت الجمعية الوطنية للصيدليات في بريطانيا من تأخر حصول بعض المرضى على الأدوية، نتيجة تأثر الأنظمة المستخدمة في إرسال الوصفات الطبية إلكترونيًا، فيما طالت الاضطرابات بعض خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية. وفي أستراليا واليابان وسنغافورة واليونان والنرويج، أعلنت حكومات تأثر بعض عملياتها، خاصة الاتصالات والبريد الإلكتروني داخل المؤسسات الحكومية، بحسب أسوشيتد برس حسن هيكل يعود لإثارة الجدل: "لا حل إلا المقايضة الكبرى".. واقتصاديون يحذرون تأثرت شركات الطيران الهندية إنديغو وأكاسا إير وإير إنديا بمشكلات في خدمات البريد الإلكتروني والدعم، ما دفعها إلى تحذير العملاء من تأخر الردود والاتصالات، وفق رويترز. كما حذرت شركة الشحن العالمية ميرسك عملاءها من تأخر تحديثات البريد الإلكتروني، بينما قال رجل أعمال في هونج كونج لوكالة أسوشيتد برس إن شركته العاملة في تجارة الألومنيوم لم تتمكن من تلقي تحديثات من عملائها في الولايات المتحدة عبر أوتلوك. وامتدت تداعيات العطل إلى قطاع الذكاء الاصطناعي، إذ أعلنت شركتا أوبن إيه آي وأنثروبيك عن مشكلات في الاتصال بأدوات مرتبطة بخدمات مايكروسوفت 365، بحسب وكالة أسوشيتد برس. أفريقيا فوق بحر من الذهب.. 512 مشروعًا لم تدخل مرحلة الإنتاج استبعدت مايكروسوفت وجود هجوم إلكتروني أو ارتباط بين الحادث ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وعزت المشكلة إلى خلل ظهر عقب تغيير في الشبكة، مرتبط بعملية ترقية سابقة استهدفت زيادة سعتها. ووفق أسوشيتد برس، تسبب الخلل في عدم توافر عدد من الخوادم بصورة غير متوقعة، وأثر على خدمات مرتبطة بمنظومة إكستشينج أونلاين، المسئولة عن البريد الإلكتروني والتقويمات السحابية. هل تشعل الضغوط الخارجية موجة تضخم جديدة؟ الدولار والحرب والشحن تشير بيانات مايكروسوفت التي نقلتها أسوشيتد برس إلى استخدام أكثر من 430 مليون شخص تطبيقات مايكروسوفت 365، فيما تجاوز عدد الاشتراكات التجارية المدفوعة 450 مليون اشتراك في يناير 2026. وفي فرنسا، يستخدم مايكروسوفت 365 نحو 82% من الشركات التي تمتلك حزمة برامج مكتبية، بحسب تقرير نشرته صحيفة لوموند، وهو ما يوضح حجم التركز في سوق أدوات العمل الرقمية. وأشار التقرير إلى أن بعض المؤسسات الفرنسية لجأت إلى خطط استمرارية الأعمال وقنوات اتصال بديلة، بينما لم تكن شركات أخرى تمتلك حلولًا احتياطية كافية. المركزي يدرس إطلاق جنيه رقمي.. هل تستطيع مصر أن تعيش بلا ورقة نقدية؟ بحسب تقرير لـ رويترز، تمثل الواقعة ثاني اضطراب يضرب خدمات مايكروسوفت خلال 2026، كما أنها أعادت تسليط الضوء على اعتماد الاقتصاد العالمي على عدد محدود من شركات التكنولوجيا الكبرى، التي توفر البرمجيات والبنية السحابية التي تقوم عليها أعمال ملايين المؤسسات. وتشير تداعيات الحادث إلى ضرورة تعامل الشركات مع استمرارية الخدمات الرقمية باعتبارها جزءًا من إدارة المخاطر المالية والتشغيلية، من خلال تنويع مزودي الخدمات والاحتفاظ بنسخ احتياطية مستقلة واختبار أنظمة بديلة للبريد الإلكتروني والاتصالات وإدارة البيانات. رويترز – استعادة مايكروسوفت خدماتها بعد العطل العالمي وتسجيل 7.4 مليون بلاغ رويترز – تقديرات خسائر عطل مايكروسوفت: 16 مليار دولار اقتصاديًا و700 مليون دولار تأمينيًا سي إن إن – عطل مايكروسوفت قد يكلف الاقتصاد الأمريكي 7 مليارات دولار من الإنتاجية المفقودة ذا إنشورر – مارش ري تتوقع تأثيرًا محدودًا على سوق التأمين بسبب عطل مايكروسوفت رويترز – عطل مايكروسوفت يعطل الشركات والحكومات ويجبر مؤسسات على العودة إلى الفاكس بلومبرج – عطل مايكروسوفت يربك الأسواق ويجبر المتداولين على استخدام الهواتف أسوشيتد برس – عطل مايكروسوفت يضرب المستشفيات والشرطة والمحاكم والحكومات أسوشيتد برس – مايكروسوفت تعلن استعادة الخدمات بعد العطل العالمي لوموند – عطل مايكروسوفت يكشف اعتماد الشركات الفرنسية على الأدوات الرقمية الجزيرة – عطل مايكروسوفت العالمي: ماذا حدث ولماذا تأثرت 74 دولة؟ رويترز – تعطل أوتلوك وتيمز وتأثير الأزمة على شركات الذكاء الاصطناعي رويترز – بداية العطل وتأثر آلاف المستخدمين بخدمات مايكروسوفت لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا حاسبة الذهب الإلكترونية.. اعرف كيف تدير مدخراتك وتوزعها لشراء الذهب بطريقة آمنة