«الاعتماد والرقابة الصحية» تدرب 600 من كوادر الصحة النفسية على معايير الجودة وسلامة المرضى

نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «GAHAR»، من خلال مركز التدريب التابع لها، حزمة من البرامج التدريبية المتخصصة لتأهيل كوادر الأمانة العامة للصحة النفسية بوزارة الصحة والسكان، والعاملين بالمستشفيات والمراكز التابعة لها في مختلف المحافظات، بهدف تعزيز جاهزية المنشآت لتطبيق معايير الجودة والاعتماد الصادرة عن الهيئة والمعتمدة دوليًا من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية «الإسكوا». واستهدفت البرامج التدريبية، التي نُفذت عن بُعد ضمن خطة تدريبية شاملة، نحو 600 متدرب من العاملين بالأمانة العامة للصحة النفسية والمنشآت التابعة لها، من خلال 5 برامج ركزت على ترسيخ ثقافة الجودة، وتعزيز سلامة المرضى، وتطبيق مفاهيم الرعاية المتمركزة حول المريض، بما يضمن الحفاظ على حقوقه وكرامته وخصوصيته. وأكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن تطوير خدمات الصحة النفسية يمثل أحد المحاور المهمة لتعزيز منظومة الرعاية الصحية في مصر، باعتبار الصحة النفسية مكونًا أساسيًا من صحة الإنسان وجودة حياته، ومحورًا مهمًا في الاستراتيجية الوطنية للصحة 2024–2030. وأوضح أن تطبيق معايير الجودة والاعتماد يتطلب إعداد كوادر مؤهلة قادرة على تحويل متطلبات المعايير إلى ممارسات فعلية داخل المنشآت الصحية، بما يسهم في تعزيز سلامة المرضى، وصون حقوقهم وكرامتهم وخصوصيتهم، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة إليهم. وأشار رئيس الهيئة إلى أن معايير «GAHAR» لاعتماد مستشفيات ومراكز الصحة النفسية تغطي مختلف جوانب تقديم الخدمة، من خلال منظومة متكاملة تجمع بين الرعاية المتمركزة حول المريض، وسلامة المنشآت، وكفاءة الإدارة، بما يضمن توفير بيئة آمنة للمرضى والعاملين، ويدعم استمرارية الرعاية وتكاملها. وأشاد الدكتور أحمد طه بالتعاون مع الأمانة العامة للصحة النفسية بوزارة الصحة والسكان، برئاسة الدكتور أيمن عباس، مؤكدًا أهمية التنسيق المشترك لتأهيل الكوادر ورفع جاهزية المنشآت لتطبيق معايير الاعتماد، وفق منهجية موحدة تدعم نشر ثقافة الجودة والتحسين المستمر في خدمات الصحة النفسية. وفي هذا الإطار، نفذ مركز تدريب «جهار»، تحت إشراف الدكتورة الشيماء عبد الفتاح، مدير عام الإدارة العامة للتدريب للغير، 5 برامج تدريبية عن بُعد، استهدفت نحو 600 من العاملين بالأمانة العامة للصحة النفسية والمستشفيات والمراكز التابعة لها، وركزت على متطلبات ومعايير اعتماد منشآت الصحة النفسية الصادرة عن الهيئة. وتناولت البرامج متطلبات السلامة الوطنية، وترسيخ ثقافة الرعاية المتمركزة حول المريض، وصون حقوق المرضى وكرامتهم وخصوصيتهم، إلى جانب تمكينهم وإشراك أسرهم ومقدمي الرعاية في العملية العلاجية، وضمان سهولة الوصول إلى الخدمات واستمراريتها، وانتقال المرضى بين مستويات الرعاية بصورة آمنة. كما شملت المحاور التدريبية معايير تقييم المرضى وتقديم الرعاية الفعالة، والكشف المبكر والوقاية للمرضى المعرضين لخطر إيذاء أنفسهم أو الآخرين، وإدارة الدواء وضمان سلامته، وتنسيق الرعاية بما يتناسب مع احتياجات كل مريض، فضلًا عن توفير الموارد اللازمة لاستمرار تقديم الخدمة داخل المنشأة أو خارجها عند الحاجة. وامتد التدريب إلى معايير سلامة المنشآت وبيئة العمل، بما يشمل إدارة المواد والنفايات الخطرة، ومتطلبات السلامة والأمن، والوقاية من العنف، والاستعداد للطوارئ، ومكافحة العدوى ومنع انتشارها، بما يدعم حماية المرضى ومقدمي الخدمة الصحية. وشملت الجهات المستفيدة من البرامج التدريبية كوادر 16 مستشفى ومركزًا للصحة النفسية بمختلف المحافظات، هي: مستشفى العباسية للصحة النفسية، ومستشفى الخانكة للصحة النفسية، ومستشفى المعمورة للصحة النفسية، ومركز عباس حلمي بالعجمي في الإسكندرية، ومستشفى إمبابة للصحة النفسية، ومستشفى دميرة للصحة النفسية بالدقهلية، ومستشفى العزازي للصحة النفسية بالشرقية، ومستشفى بنها للصحة النفسية، ومستشفى شبين الكوم للصحة النفسية، ومستشفى أسيوط للصحة النفسية، ومستشفى المنيا للصحة النفسية، ومستشفى دمياط للصحة النفسية، ومستشفى سوهاج للصحة النفسية، ومستشفى طنطا للصحة النفسية بالغربية، ومستشفى مصر الجديدة «المطار» للصحة النفسية، ومستشفى بني سويف للصحة النفسية. ونُفذت البرامج بواسطة مدربين معتمدين، مع التركيز على ربط متطلبات المعايير بالتطبيق العملي داخل المنشآت، بما يساعد المشاركين على فهم آليات التنفيذ، وتحديد فرص التحسين، وتحويل متطلبات الاعتماد إلى إجراءات ونظم عمل واضحة يمكن متابعتها وقياس نتائجها. وأكدت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية استمرار جهودها لدعم منشآت الصحة النفسية بالمعرفة الفنية والتدريب اللازم لتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، مشددة على أن جودة الرعاية النفسية لا تقتصر على إتاحة العلاج، وإنما تمتد إلى تقديمه بأمان، واحترام حقوق المريض وكرامته، وضمان استمرارية الرعاية وفق معايير واضحة وقابلة للتطبيق والتقييم.