عندك شكوى من تراكم القمامة؟ اعرف طرق التواصل مع محافظة الجيزة

في حال وجود شكوى من تراكم القمامة والمخلفات في الشوارع أو الميادين أو أسفل الكباري والأنفاق بمحافظة الجيزة، يتساءل المواطنون عن آليات الإبلاغ عن هذه التجمعات، وكيفية إيصال شكواهم إلى الأجهزة التنفيذية المعنية، لاتخاذ الإجراءات اللازمة ورفع المخلفات وتحسين مستوى النظافة العامة. وتحرص محافظة الجيزة على إتاحة قنوات متعددة لتلقي شكاوى المواطنين بشأن مستوى الخدمات المقدمة في الأحياء والمراكز والمدن، بما يتيح لهم الإبلاغ عن بؤر القمامة وتحديد مواقعها بدقة، للمساعدة في سرعة التعامل معها، والحد من تراكم المخلفات والحفاظ على المظهر الحضاري للشوارع. وفي هذا التقرير، نستعرض طرق التواصل مع محافظة الجيزة للإبلاغ عن تجمعات القمامة، والأرقام المخصصة لتلقي الشكاوى والبلاغات. يمكن للمواطنين الإبلاغ عن تجمعات القمامة والمخلفات في مختلف مناطق محافظة الجيزة، من خلال التواصل عبر الأرقام التالية: -الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528. عند الإبلاغ عن وجود تجمعات للقمامة، يُفضل تحديد موقع الشكوى بدقة، من خلال ذكر اسم الشارع والمنطقة والحي التابع له، مع توضيح أقرب علامة مميزة للموقع، بما يسهل على الجهات المعنية الوصول إلى مكان المشكلة. كما يمكن توضيح طبيعة المخلفات، سواء كانت قمامة منزلية متراكمة أو مخلفات بناء وهدم، مع إرفاق صور للموقع إن أمكن، لإظهار حجم التجمعات وتوضيح تفاصيل الشكوى. وتسهم بلاغات المواطنين في تحديد المناطق التي تحتاج إلى تدخل عاجل، ومساعدة الأجهزة التنفيذية بالأحياء والمراكز والمدن والهيئة العامة للنظافة والتجميل بالجيزة في رصد بؤر المخلفات والتعامل معها وفقًا لطبيعة كل شكوى.