وزارة الأوقاف تختتم المرحلة الأولى من برنامج "لغة الإشارة" لتمكين موظفي خدمة الجمهور

اختتمت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ممثلة بإدارة الموارد البشرية، المرحلة الأولى من برنامج لغة الإشارة المخصص لتأهيل موظفي خدمة الجمهور والصفوف الأمامية؛ بهدف تمكينهم من التواصل الفعّال مع فئة الصم وضعاف السمع وصعوبات النطق، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهذه الفئة. ويستهدف البرنامج التدريبي المتكامل (26) موظفا من الكوادر الإدارية بالوزارة، وينفذ على مرحلتين، حيث أنجزت الأولى خلال الفترة من 4 إلى 8 أكتوبر الجاري، بينما تستكمل المرحلة الثانية خلال الفترة من 18 إلى 22 أكتوبر الجاري. وتتخلل المرحلتين فترة تطبيق عملي ميداني لتمكين المشاركين من ممارسة المهارات المكتسبة مباشرة في بيئة العمل. ويأتي تنفيذ البرنامج في إطار التوجهات الاستراتيجية للوزارة لتطوير كفاءة رأس المال البشري، وترسيخ قيم الشمولية والدمج المجتمعي، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية قطر الوطنية 2030 في بناء مجتمع متماسك يضمن تمكين ذوي الإعاقة وتسهيل وصولهم للخدمات الحكومية. وفي هذا الصدد، أشار السيد محمد حسن المالكي، مدير إدارة الموارد البشرية بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، إلى أن الاستثمار في تطوير مهارات الموظفين يمثل مرتكزا أساسيا لتحقيق التميز المؤسسي، مبينا أن البرنامج يركز على التطبيقات العملية والتواصل المباشر، إلى جانب توفير مواد مرجعية رقمية لضمان الاستدامة المعرفية. ويشرف على التدريب الخبير محمد علي البنعلي، المعتمد لدى الاتحاد العربي للهيئات العاملة في رعاية الصم، بمشاركة كوادر من إدارات حيوية بالوزارة تشمل الشؤون المالية والإدارية، والشؤون الإسلامية، والموارد البشرية، وشؤون الزكاة، والمساجد، والإدارة العامة للأوقاف.